|
|
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||
|
Сервис
Наша компания придает большое значение выполнению периодического технического обслуживания парка подъемно-транспортного оборудования клиента. Все виды работ по техобслуживанию погрузчиков проводят мобильные группы службы сервиса, укомплектованные всем необходимым оборудованием и квалифицированным персоналом. Техническое обслуживание, уход за оборудованием, поиск неисправностей, ремонт вилочных погрузчиков — основные задачи службы сервиса компании.
Абонентские программы технического обслуживанияПринцип абонентского обслуживания — увеличение эффективности использования погрузчиков при оптимизации затрат на их обслуживание и ремонт.Стандартные программы: Эконом — включает в себя бесплатный выезд механиков, проведение регулярного ТО погрузчиков (в т.ч. запасные части для проведения ТО), диагностику и отчет о прогнозе поломок, срочный выезд на аварийную поломку. Программа предлагается при расширении срока гарантии за счет подписания сервисного контракта, а также для оборудования, которое уже вышло из гарантийного срока, но при этом еще в хорошем состоянии. Оптима — дополнительно к предыдущей программе, включает работы по ремонту погрузчиков без стоимости запасных частей на ремонт. Наиболее востребована предприятиями, где парк техники разнообразный и разновозрастной, и вероятность аварийных поломок достаточно велика. Экстра — запасные части по аварийным поломкам включены в абонентскую плату. Программа рекомендована предприятиям с аналогичным парком погрузчиков, но при этом уже имеющим статистику затрат. Выбирая данную программу, предприятия решают основную задачу — снижают затраты на обслуживание погрузчиков. Эксклюзив. Включает в себя: - Бесплатный выезд или работу резидентного механика (в зависимости от количества техники). - Работы по проведению регулярного технического обслуживания, текущие (аварийные, плановые) ремонты, в т.ч. агрегатные, капитальные и работы по замене колес. - Запасные части ко всем видам ремонтов по данной программе. - ренинги операторам по эксплуатации подъемно-транспортного оборудования. - Письменный отчет по техническому состоянию погрузчиков в любой момент по запросу, либо ежемесячно, согласно дополнительной договоренности. Возможны различные комбинации программ в зависимости от пожеланий клиента. |
||||||||||||||||||||||||||||||